不管是办理信用贷款还是抵押贷款,很多借款人都在审核电话这个环节出现问题。即使这个客户的资质很优质,审核电话如果没有完美过关,也是会导致贷款被拒。贷款审核电话主要分为本人电话、配偶电话、公司座机电话、同事或朋友电话这4个环节。

一,本人电话。

本人电话主要的问题是:

1,你的出生日期;

2,你的身份证号码;

3,你的手机号码;

4,你工作单位地址和电话;

5,你的家庭地址;

6,你的收入水平和负债情况;

7,你的借款用途。

注意事项:借款人的身份证号码,借款用途,工作情况,在电话审核中需要和申请时填写的信息一直,当电话审核人员在问及借款人的收入水平和负债情况的时候,需要如实回答,并表示自己的偿还能力是没有问题的。

二,配偶电话。

配偶电话主要的问题是:

1,是否有孩子,孩子多达年龄;

2,什么时候结婚的;

3,申请人的生日多少;

4,申请人的家庭情况,父母情况以及兄弟姐妹情况。

注意事项:配偶电话一定要配偶本人接,不能由其他人代接,如果配偶没有及时接到电话,可协商再继续打电话。因为配偶电话中,会问到关于自己和借款人及家庭的诸多问题,如果回答有误,将会被认定为提供虚假信息而拒贷。

三,公司座机电话。

公司座机电话主要问题:

1,公司成立时间、法人、经营范围;

2,公司员工人数、公司地址;

3,公司工资发放方式、发放时间、代发银行;

4,社保、公积金是否缴纳;

5,借款人工资、岗位、工作内容。

注意事项:贷款电话审核人员的经验丰富,会利用诱导术、反问术等等方式,如以快递、信用卡、保险等等进行了解借款人的公司和家庭信息,很多的借款人在贷款通过率比较低的原因就在于此。

四,同事或朋友电话。

同事和朋友的电话,每家银行,每个产品都可能不太一样,有的不需要打电话,有的需要打电话。同时或朋友的贷款审核电话比较简单,主要会问及到是否和借款人认识、借款人的工作情况、借款人的家庭情况。

借款人在填写贷款申请内容的时候,信息需要如实填写,因为在电话审核的时候,会依据这些信息进行回访和确认,如果一经发现是虚假信息,或者回答有误,将会降低贷款通过率。借款人只有了解电话审核环节的潜规则,才能提升贷款通过率。

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作者 薛 兵兵

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