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广发银行信用卡办卡指南

广发银行信用卡申请条件

一、申请条件

1、广发银行信用卡主卡客户须为年满18周岁并具备完全民事行为能力、有合法稳定收入及资信良好的自然人。附属卡申请人须年满16周岁。

2、主卡客户可向银行为其他自然人申请附属卡,附属卡的所有账务均被记入主卡账户,主卡及附属卡客户须对广发卡账户中的所有债务承担连带清偿责任。

二、需要提供的资料

1、身份证明资料:居民身份证或者军官证复印件;港澳同胞提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件;外籍人士提供护照及一年以上居住证复印件即可。

2、工作及收入证明资料:工资证明、社保复印件(缴纳半年以上)。

3、广发银行信用卡申请辅助资料:学历、职称、专业资格证书、自有房产证、自有汽车行驶证、现居住地最近三个月的电话、水、电、煤气费的任一单据原件等。

三、特殊卡片申请条件

(一)港澳台人士申请信用卡基本要求:

1、企业法人:申请地为公司所在地、开业两年以上、注册资本≥200万;

2、企业高管:申请地为工作地点、公司注册资本≥200万、现有公司工作≥1年、月收入≥¥10000。

(二)广发银行车主卡信用卡申请条件:

1、本人车辆:提供本人行驶证复印件;

2、配偶/亲属车辆:提供配偶/亲属行驶证正副本复印件,申请表“联系人资料”栏填写该配偶/亲属信息;

3、单位车辆:提供单位车辆行驶证正副本复印件,车辆行驶证上的单位信息须与申请表上填写的单位全称一致。

(三)广发银行东风日产联名信用卡申请条件:

东风日产联名卡限东风日产车主会员在东风日产专营店办理,需提供本人行驶证复印件。

(四)广发银行商务卡信用卡申请条件:

企业递交公司申请表格及所需文件和证明资料(复印件需盖公章),通过我行审批后员工个人方可申请。

温馨提示:

如果您拥有其他银行的信用卡,并已发卡半年以上,那么您可以采用“以卡办卡”的形式,快速办理广东发展银行信用卡申请手续。

“以卡办卡”方式需要注意:

1、他行信用卡最近6个月内无30天以上逾期记录;

2、平均信用额度不低于5000元;如果您拥有他行3张以上信用卡,且使用额度90%以上,银行一般不予办理。


广发银行信用卡申请进度查询

申请表递交10个工作日后可查询(周末和法定节假日不计算工作日),用申请信用卡时预留的证件号和手机号即可。

温馨小TIPS:限查询3次/日,10次/月。

一、广发银行信用卡申请进度查询方法之——网上查询

登陆广发银行信用卡中心(card.cgbchina.com.cn)页面,在左边位置点击“进度查询”,进入广发银行信用卡申请进度查询页面后,依次输入“用户编号”,“住宅电话”,“用户密码”,就可查询您的广发银行信用卡申请进度。

二、广发银行信用卡申请进度查询方法之——电话查询

拨打广发银行24小时免费客服电话:95508 按语音提示或转人工服务,即可查询到您的广发银行信用卡申请进度。

操作流程:

1、按“1” 中文服务——按“4” 申请进度查询——输入申请时的证件号码+“#”号

2、按“2” 英语服务——按“4” 申请进度查询——输入申请时的证件号码+“#”号

三、广发银行信用卡申请进度查询方法之——微信查询

手机关注广发信用卡微信,点击“我的服务→开通卡·进度”:

四、广发银行信用卡申请进度查询方法之——“发现精彩”APP查询

扫码下载“发现精彩”APP,点击“信用卡-申请进度”,或右滑“侧边栏-信用卡-申请进度”;如卡片成功获批,还可查询在途邮寄物流信息。


广发银行信用卡开卡及密码设置

一、非电话和网上办卡客户

1、广发银行信用卡开卡方法之——短信快速开卡

请使用您在广发银行登记的手机号码,编辑短信:“KTK+卡号末四位+证件号码末四位+卡片背面签名栏末三位数字”,发送至95508(请注意不用输入“+”号,例如:KTK11112222333)。

2、广发银行信用卡开卡方法之——电话开卡

使用家庭电话或手机致电95508,选择语言,选择“2”(开通卡及密码服务),再选择“1”(信用卡开通),然后根据语音提示输入相关资料即可开通您的卡片。

注:建议使用您在广发银行预留的住宅电话或手提电话致电,以便同步设置提现密码。

3、广发银行信用卡开卡方法之——网上银行开卡

登陆广发银行信用卡中心页面(http://card.cgbchina.com.cn/),点击左上方的“卡片激活”,按提示输入相关资料,申请卡时预留的手机接收短信验证码,输入短信验证码后,既可开通您的卡片。

二、电话和网上办卡客户

电话和网上办卡的客户,只能亲自到广发银行网点激活您的卡片。请准备好《客户领卡确认函》、卡片和有效身份证明原件,亲临广发银行网点办理,电话办卡客户还可等候广发银行工作人员预约上门收取。

三、密码设置

1、提现密码设置

请使用您在广发银行预留的住宅或手提电话致电广发银行信用卡24小时客服电话:95508-选择语言-2-2 进行设置;提现密码用于自动柜员机/网转账/网交易等自助服务时所需的密码;提现密码为6位数字。

2、消费密码设置

请在开通卡片并设置提现密码后进行设置,该密码与提现密码一致。设置提现密码后,也可用在广发银行预留的手提电话编辑短信“XFM+卡号末四位”发送至95508开通消费凭密码功能。

3、电话服务密码设置

致电广发银行信用卡24小时客服电话95508设置。电话服务密码仅限用于自助电话服务,不适用于提现或消费;电话服务密码为6位数字。


广发银行信用卡取现指南

广发银行信用卡取现额度查询方法

一、广发银行信用卡取现额度查询方法之——网银查询

第一步:首先登陆广发银行网上银行(https://ebanks.cgbchina.com.cn/perbank/);
第二步:选择“信用卡——额度管理——额度查询”菜单;
第三步:按提示输入相关信息即可查询到您的信用卡额度。

二、广发银行信用卡取现额度查询方法之——客服电话查询

广发银行信用卡用户可以拨打广发银行24小时客服电话:95508 按语音提示输入您的身份证号/卡号进行身份验证,然后选择“1”(账务查询及额度调整),再选择“1”(账务查询),即可查询到您的当前账务及取现额度。

另外,您也可以根据语音提示,转人工服务,让客服人员帮你查询您的取现额度。


广发银行信用卡取现方法

一、广发银行信用卡取现方法之——ATM 机取现

在境内或境外,您可以在贴有银联标识或贴有您信用卡面上显示的VISA/Plus或MasterCard/Cirrus标识的ATM机,凭交易密码提取当地货币。

二、广发银行信用卡取现方法之——银行柜台取现

在境内,您可在广发银行各网点柜台,凭信用卡和交易密码提取人民币现金;

在境外,可在贴有您信用卡面上显示的VISA/Plus或MasterCard/Cirrus标识的银行柜台,凭有效身份证件、信用卡提取当地货币或等值外币。

三、广发银行信用卡取现方法之——电话透支取现

只需使用在广发银行预留的手机/家庭电话拨打:95508,按4→按6,根据语音提示操作开通电话透支取现服务,即可从信用卡透支现金转至您本人名下广发银行或非广发行储蓄账户,无需出门,转至广发银行储蓄账户实时到账,转至非广发行仅需1-2个工作日,急您所需。(转至非广发行额外收取10元/笔手续费)

四、广发银行信用卡取现方法之——网银透支取现

登陆广发银行网上银行,选择信用卡→透支提现,根据系统提示操作,即可从您信用卡透支现金到您名下有效的广发银行储蓄账户。

温馨提示:

“信用卡取现”是信用卡本身固有的功能之一,持卡人可以使用信用卡向银行提取现金,信用卡取现主要包括透支取现和溢缴款取现两种方式。

“信用卡套现”是指持卡人不是通过正常合法手续(ATM或柜台)提取现金,而通过其他手段将卡中信用额度内的资金以现金的方式套取,同时又不支付银行提现费用,这是属于违法的行为。


广发银行信用卡取现额度

一、广发银行信用卡取现额度

广发银行信用卡取现额度是根据您用卡情况设定,它包含在信用卡的信用额度内,广发银行信用卡取现额度一般是50%,最高能达到实际额度的100%,具体额度请致电广发银行信用卡中心24小时客户服务热线:95508 。

二、广发银行信用卡取现额度之——境内取现额度

在境内取现,每卡每日在ATM机最多取现不超过人民币5000元(有足够的溢款额,至少溢还款大于人民币3000元);除ATM外,广发银行信用卡每笔均支持额度内随意提取,最高至50万元人民币。

三、广发银行信用卡取现额度之——境外取现额度

在境外取现,广发银行信用卡的取现额度是每卡每日ATM累计取现不得超过1000美元,每月累计取现不超过等值5000美元,每半年累计取现不超过10000美元(在美元有足够溢还款的情况下);如利用信用额度取现,每卡每日不得超过人民币2000元或等值外币。


广发银行信用卡取现手续费

一、广发银行信用卡取现手续费之——境内透支取现手续费

按境内透支取现、透支转账金额的一定比例收取:

人民币卡:2.5%,最低RMB10

美元卡:2.5%

港币卡:2.5%

双币卡:2.5%,最低RMB10

客户通过电话渠道透支转账并转入他行储蓄账户时,另收取RMB10/笔

无限卡/世界卡、南航白金卡、国航白金卡、东航白金卡、山航增值白金卡、商旅白金卡、真情白金卡、高尔夫白金卡、车主白金卡、东风日产白金卡透支取现/转账免收。

二、广发银行信用卡取现手续费之——境外透支取现手续费

按境外取现金额的一定比例收取:

人民币卡:3%,最低RMB15

美元卡:3%,最低USD5

港币卡:3%,最低HKD40

双币卡:3%,最低USD3/RMB15

无限卡/世界卡免收(收单机构收取的其他费用除外)。

三、广发银行信用卡取现手续费之——境内溢缴款取现手续费

按溢缴款取现/转账金额的一定比例收取:

人民币卡:0.5%,最低RMB5,最高RMB50

美元卡:0.5%,最低USD1,最高USD10

港币卡:0.5%,最低HKD5,最高HKD50

双币卡:0.5%,最低RMB5,最高RMB50


广发银行信用卡取现利息

一、广发银行信用卡取现利息标准

广发银行信用卡透支取现时,银行自交易日起按日利率万分之五逐日计收透支取现利息,直至全额还清透支取现金额和透支取现手续费为止;最低收费限额为:RMB1/USD1/HKD1 。

透支取现收费=透支取现手续费+透支取现利息

二、广发银行信用卡取现利息计算范例

若您持广发银行信用卡于9月1日在广发卡ATM机提取一笔RMB3000元的现金,但该卡提现时有RMB500元的自有存款,则当笔透支金额实际为RMB2500元。并且于9月21日在广发银行柜台存入RMB2600元(假设期间您未做任何交易)。

透支取现手续费=透支取现金额RMB2500元X2.5%=RMB62.5元

透支取现利息=(透支取现金额RMB2500+透支取现手续费RMB62.5元)X0.05%(万分之五)X20日
=RMB25.63元

透支取现收费=透支取现手续费RMB62.5+透支取现利息RMB25.63元=RMB88.13元


广发银行信用卡还款指南

广发银行信用卡还款方式

广发银行信用卡还款方式介绍

一、自动还款

广发储蓄卡自动转账还款:

您致电95508,或登录广发银行网银,登记开通自动转账还款业务,还款到期日当天您的储蓄账户即可自动划款偿还当期欠款。您可自由选择全额或最低还款额还款,支持美元还款、人民币购汇还款。

二、自助终端还款

1、存取款机(CRS)现金还款:

您通过广发银行自助存取款机CRS,按提示操作,1分钟即可存入现金还款,实时恢复额度,当天入账(22:00后操作次日入账)。

在上海地区,您也可通过上海银行(Bank of Shanghai)自助存款机向广发卡存入现金还款,实时恢复额度,2个工作日内入账。免手续费。

2、拉卡拉自助还款:

您通过银联自助终端(拉卡拉标志终端),可用任意银行的银联储蓄卡向广发卡转账还款,实时恢复额度,次日入账。

自助网点主要分布在各地连锁便利店、大型超市内,全国超过2万家:

北京:物美、沃尔玛、美廉美、华冠、天客隆、华润万家等;

上海:好德、快客、罗森、可的、沃尔玛、喜士多、7-11等;

广州:好又多、7-11、华润万家、乐购、喜市多、全家、OK便利店、天汇百货、海王星辰、易初莲花等;

深圳:天虹、美宜佳、华润万家、7-11、沃尔玛、好又多、喜市多、海王星辰等;

郑州:思达、丹尼斯、左右间等;

安阳:永安医药、上海华联、卫东购物广场、沃尔玛、惠特隆等;

新乡:方正购物广场、思达、沃尔玛等;

长沙:沃尔玛、芝林、新一佳、千惠、好又多等;

大连:沃尔玛、好又多、新天地、乐购、快客等;

沈阳:沃尔玛、乐购、成大方圆、华润万家、新玛特、国美等;

南京:沃尔玛、苏果、好又多、华联、海王星辰等;

无锡:可的、喜士多、海王星辰、沃尔玛等;

杭州:沃尔玛、海王星辰、可的、快客、喜士多等;

温州:十足便利店、人本超市等;

宁波:加贝、海王星辰、国美、家家乐、沃尔玛、好又多、喜士多等;

苏州:可的、沃尔玛、海王星辰、喜士多等;

天津:乐购、沃尔玛、大方、海王星辰等;

东莞:嘉荣超市、沃尔玛、天和百货、7-11、乐购、好又多等;

武汉:沃尔玛、好又多、仓储、便民、中百等;

佛山:7-11、好又多、沃尔玛、华润万家、易初莲花、喜市多、海王星辰等;

中山:美宜佳、及时、华润万家、好又多、沃尔玛等;

昆明:家佳、万佳、天天乐、吉玛特、丰元、沃尔玛、健之佳等;

珠海:华润万家、OK便利店、美宜佳、7-11等;

惠州:沃尔玛、美宜佳、天虹、人人乐、华润万家等;

湛江:沃尔玛、好又多、人人乐、国美等;

肇庆:沃尔玛、国美、新一佳等;

台州:乐购、国美、十足等;

阳江:新一佳、宏达电器城、康喜善、十八子等;

江门:华润万家、人人乐、新一佳、国美等;

清远:华润万家、新一佳、国美等;

韶关:沃尔玛、爱心、国美等;

梅州:金誉面包店、滨江汽车美容店、3S便利店等;

汕头:沃尔玛、易初莲花等;

茂名:沃尔玛、国美等;

河源:美宜佳等。

查询离您最近网点请立即致电拉卡拉热线400-088-1234,或登陆网站www.lakala.com。

3、广发银行CRS/ATM转账:

您通过广发银行自助存取款机CRS或柜员机ATM,按屏幕提示简单操作,即可轻松从广发储蓄卡向信用卡转账还款,实时恢复额度,当天入账(22:00后操作次日入账)。

三、网上还款

1、广发网上银行还款:

您登陆广发银行网站(www.cgbchina.com.cn),进入个人网银,即可通过“信用卡还款”功能从广发储蓄卡向信用卡转账还款,实时恢复额度,当天入账(18:00后操作次日入账)。

2、网上跨行还款:

您登陆支付宝(www.alipay.com)、财付通(www.tenpay.com)或快钱网站(www.99bill.com),进入“信用卡还款”页面,按提示简单填写还款信息即可轻松使用20余家银行(含四大国有银行)储蓄卡跨行还款。

支付宝还款次日入账;财付通还款00:00-13:00操作,当天到账,13:00-24:00操作,次日到账;快钱网还款次工作日到账。实际到账时间,以各网站最新公告为准。

四、电话还款

手机短信转账还款:

您至广发银行网点登记开通手机短信还款业务,将理财通卡与信用卡绑定,即可随时发送短信从广发储蓄卡向信用卡转账还款,实时恢复额度,当天入账(22:00后操作次日入账)。

五、柜台还款

银联“柜面通”跨行还款:

您在以下地区,可至当地已开通“柜面通”业务的银行网点,向广发卡存入现金还款,2-3个工作日入账。

上海:光大银行、兴业银行、民生银行、中信银行、华夏银行、招商银行、深 圳发展银行、宁波银行、浙商银行、北京银行、杭州银行、南京银行、平安银行、江苏银行、渤海银行、浙江泰隆商业银行、温州银行

南京:民生银行、南京银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、江苏银行、兴业银行、中信银行

无锡:兴业银行、上海浦东发展银行、江阴农村商业银行、锡洲农村商业银行

郑州:中信银行、光大银行、兴业银行、招商银行、上海浦东发展银行、焦作市商业银行、三门峡城市信用社

杭州:浙商银行、交通银行、中信银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、民生银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、杭州银行

温州:浙商银行、民生银行、中信银行、兴业银行

宁波:宁波银行、鄞州银行、光大银行、深圳发展银行、中信银行、兴业银行、 华夏银行、上海银行、民生银行、上海浦东发展银行、浙商银行、招商银行、杭州银行、温州银行、浙江泰隆银行

六、外币还款

电话购汇还款:

您通过以上任一便捷方式向广发卡转入足额人民币,即可随时致电95508提出电话购汇申请,将卡内人民币自有存款购汇偿还该卡外币欠款,免任何开通手续!款项在成功受理后2-3个工作日入账。


广发银行信用卡还款日期

一、广发银行信用卡还款日解释

广发银行信用卡还款日是指广发银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期,即到期还款日。

二、广发银行信用卡还款日计算方法

广发银行信用卡还款日为账单日后的第20/26天,即如果5号为账单日,最后还款日为当月25日;如果17号为账单日,则下个月7号为最后还款日(不区分大小月) 。

提示:持卡人在广发银行信用卡还款日之前偿还全部应还款额的前提下,便无需为其消费金额缴付利息或滞纳金,而透支提现不享受免息还款优惠,详情请查看广发银行信用卡免息还款期。

备注:

1、广发银行标准卡、希望卡、QQ卡还款到期日为每月账单日后的第26天;其余信用卡还款到期日为每月账单日后的第20天。

2、广发银行信用卡账单日为持卡人的生日,账单日一旦确定是不可以更改的。


广发银行信用卡最低还款额

一、广发银行信用卡最低还款额解释

广发银行信用卡最低还款额是指广发银行规定的持卡人应该偿还的最低金额,包括累计未还消费交易本金、取现交易本金和相关利息、费用的一定比例,以及上一账单中最低还款额未还部分的总和。(最低还款额列示在当期账单上)

二、广发银行信用卡最低还款额计算方式

广发银行信用卡最低还款额=当期账单应还总额X10%(标准信用卡、希望信用卡、公务信用卡为5%)+未偿还的上期最低还款额

温馨提示:

选择最低还款额,只要在还款到期日前还款超过此金额,即无需缴纳滞纳金,且不影响正常使用记录,但是当期的消费金额就不能享受免息期,需要全额缴纳循环信用利息


广发银行信用卡分期付款

广发银行信用卡单笔分期付款

一、广发银行信用卡单笔分期付款介绍

广发银行信用卡单笔分期付款是广发银行为符合条件的持卡人提供的对其信用卡交易进行分期还款的理财功能,持卡人可以在交易发生之日至对应账单的账单日前,对某笔交易申请分期付款。

二、广发银行信用卡单笔分期付款规则

申请时间:在消费后至当期账单日(含)前申请;

申请金额:申请分期的起始金额为单笔消费满RMB500;

分期期数及手续费率:

分期期数 3期 6期 12期 18期 24期
每期手续费率 0.65% 0.65% 0.65% 0.70% 0.72%

申请方法:

1、拨打广发银行客服电话:95508,选择语种,选择“4”,再选择“1”,登记“样样行”,即可申请该笔消费分期偿还;

2、申请“自动样样行”,客户只需致电95508(或通过其他渠道)一次申请绑定,则以后无需每次电话(或通过其他方式)申请,客户今后所有单笔满约定金额的大额消费,均可按客户指定的期数自动进行“样样行”免息分期,客户也可随时致电95508(或通过其他方式)取消绑定。


广发银行信用卡账单分期付款

一、广发银行信用卡账单分期付款介绍

广发银行信用卡账单分期付款是广发银行推出的新型分期还款产品,您可以根据自己的资金情况,灵活选择广发银行为您提供的分期还款方式,带给您更多便利,让您生活更自如! 广发银行信用卡账单分期付款的优势:
1、对本期账单进行分期还款,享受免息还款期;
2、仅收取低额手续费;
3、更自由,更灵活!多达4种期数设置供您选择;
4、申请方便快捷。持卡人通过拨打我行客服热线(95508)或通过拉卡拉终端进行申请,即时批核。

二、广发银行信用卡账单分期付款规则

申请时间:在当期账单日次日至到期还款日前2日提出申请;
申请金额:当期账单的可分期金额需为500元及以上,但是金额最高不得超过本期账单金额的90%,同时不得超过永久信用额度的80%;

分期期数及手续费率:

分期期数 6期 12期 18期 24期
每期本金分摊额 250 125 83.3 62.5
每期手续费率 0.70% 0.70% 0.72% 0.72%
每期手续费用 10.5 10.5 10.8 10.8
总手续费用 63 126 194.4 259.2

广发银行信用卡单笔分期条款细则

广发银行信用卡单笔分期条款细则:

1、“自动样样行”服务是指:客户只需致电95508(或通过其他渠道)一次申请绑定,则以后无需每次电话(或通过其他方式)申请,客户今后所有单笔满约定金额的大额消费,均可按客户指定的期数自动进行“样样行”免息分期,客户也可随时致电95508(或通过其他方式)取消绑定。

2、自动“样样行”服务永久有效,如持卡人不需要该服务,可随时致电95508(或通过其他方式)取消。

3、持卡人致电广发银行客服热线登记“样样行” 免息分期付款则等同于持卡人接受该项目的所有条款。

4、商务卡、公司卡、转账卡的交易及外币交易暂不享受本服务。异型卡和附属卡的交易可以享受该服务,但附属卡的交易需由主卡持卡人登记”样样行”免息分期付款。

5、登记“样样行”的消费指一般商品消费交易,不包括取现、赌金、黄金买卖、付费通等交易。

6、已入账单的交易不接受“样样行” 免息分期付款的登记,请持卡人注意在当期账单日(含)前提出分期付款需求。

7、持卡人成功登记分期付款的五个工作日内,广发银行会扣收第一期的“本金分摊额”及手续费用,并于还款期内每月的同一日逐期进行扣收。

8、每期“本金分摊额”、手续费用的计算精确到分位,本金无法除尽部分在最后一期扣收。

9、该“本金分摊额”及手续费用计入持卡人每月账单应还交易总额。若任一期应摊还金额有逾期滞纳情形产生,按照《广发银行信用卡客户协议》计收利息及滞纳金。

10、持卡人可同时对多笔交易登记本分期付款,但每笔交易必须全额登记,已为持卡人办理分期付款(包括“样样行” 免息分期付款及邮购分期付款)的交易不能重复登记。

11、持卡人按月缴付信用卡账款后仍有多余款项时,该款项将视为自有存款,不会提前清偿“样样行” 免息分期付款本金部分。

12、持卡人登记“样样行” 免息分期付款后提出取消或撤回,广发银行视同该笔分期付款提前清偿处理。如持卡人提出提前清偿,在提出提前清偿的两个工作日内,广发银行将在持卡人户口内一次性扣收尚未偿还的本金及未缴纳的剩余期数的全部手续费用,且前期己扣收的手续费用不予退还。

13、若持卡人与商户间发生退换货等退款情形,请持卡人致电提出取消该笔分期付款,广发银行将视同提前清偿处理。

14、持卡人在还款期内需要注销卡片,请先提前清偿分期付款未还欠款,再提出注销需求。

15、广发银行保留最终核准“样样行” 免息分期付款登记与否以及决定核准金额、调整期数的权利。

16、客户成功登记“样样行”免息分期付款,广发银行将根据客户卡片使用状况批核该分期付款金额是否占用信用卡账户额度,并于批核后通过短信或者电话通知批核结果,请客户注意查收。如客户在卡片有自有存款时刷卡消费并登记“样样行”免息分期付款,广发银行将根据客户卡片使用状况批核该分期付款金额是否占用客户自有存款。

17、持卡人信用卡出现被银行冻结、其他信用程度降低以及债务不履行等情况,广发银行可以直接将持卡人的分期付款授信债务视为全部到期,持卡人应当一次性偿还全部剩余款项及相应费用。

18、广发银行在法律允许的范围内,可以根据国家法律法规的规定,根据实际情况对本产品及活动细则进行调整。


广发银行信用卡账单分期付款计划细则

广发银行信用卡账单分期付款计划细则

如广发银行信用卡主卡持卡人(以下简称“持卡人”)申请广发银行信用卡账单分期业务,即表示持卡人已阅读、理解并接受《账单分期付款计划细则》的全部条款和内容,并愿意受此约束。

第一条 声明事项

1、账单分期是广发银行为符合条件的持卡人提供的对其当期信用卡账单金额分期偿还的服务。

2、本业务仅限广发银行信用卡主卡持卡人申请,仅持有商务卡、转账卡、公司卡或附属卡的持卡人暂时无法申请,附属卡可以由主卡持卡人代为申请。

3、申请前请仔细阅读《账单分期付款计划细则》,持卡人致电广发银行信用卡客服热线(95508)申请账单分期业务,则视同于持卡人接受该业务的所有条款。

第二条 申请

1、持卡人须在当期账单日的次日至到期还款日前两日之间,申请账单分期业务。

2、持卡人申请广发银行账单分期业务的资格同时受广发银行风险政策的限制,只卡人符合广发银行风险政策准入条件,方可申请账单分期业务,持卡人是否具有业务申请的资格以广发银行确认为准。

3、持卡人申请账单分期业务需至少符合以下条件:

(1)持卡人当期账单的可分期金额需为500元及以上;

(2)持卡人申请账单分期的金额最高不得超过本期账单金额的90%,同时不得超过永久信用额度的80%;

(3)账单分期后最低还款额仍为本期已出账单的最低还款额。

4、不能申请账单分期的交易有:

(1)分期付款交易及各项费用(包括利息、年费、超限费、滞纳金及其他信用卡费用);

(2)非一般商品消费类交易,包括但不限于转账交易、黄金买卖、酒店预授权交易;

(3)争端交易;

(4)美元账户交易和已申请用于购汇的款项;

(5)未出账单的消费交易以及广发银行规定的其他交易。

5、持卡人申请账单分期一经审核通过,不能撤销,不能对分期期数进行更改。

6、账单分期的申请是否通过,以广发银行综合评定结果为准。

7、持卡人是否具有再次申请账单分期的资格,以广发银行确认为准。

第三条 使用、收费及还款

1、持卡人可申请账单分期的期数为6期、12期、18期、24期,对应的每期手续费率分别为0.65%、0.65%、0.7%、0.72%。

2、账单分期手续费=分期本金总额×对应期数的手续费率,手续费每期收取;账单分期手续费一经收取,不予退还。
3、账单分期的每期应还本金=分期本金总额÷分期期数,每期应还本金(精确到分)逐月计入持卡人信用卡账户,如本金无法除尽,余数则计入最后一期;若任一期应摊还金额有逾期滞纳情况产生,将会产生利息或滞纳金,详细收费标准参见《广发银行收费标准》。
4、持卡人成功申请账单分期后,最低还款额为本期已出账单的最低还款额;如申请成功后持卡人未按时全部偿还当期除去账单可分期金额后的剩余账单金额,将视为未全额还款,则即使客户申请账单分期后,仍然会产生利息或滞纳金,详细收费标准参见《广发银行收费标准》。
5、持卡人申请账单分期成功后,不会立即恢复信用额度,对应交易所占用的额度会随着每期还款而逐期恢复,直至最后一期或提前清偿所有分期应还款额。
6、已成功办理账单分期业务的持卡人,若按期偿还信用卡当期应还账款后仍有多余款项,该款项不会提前清偿下期账单分期应还款额。
7、若持卡人需在还款期内注销名下所有信用卡,则已成功办理的账单分期业务中尚未偿还的分期余额及剩余手续费须一次性清偿。
8、若持卡人要对已成功办理的账单分期业务交易提前清偿未偿还的分期款项,须致电客服热线进行申请,申请通过后须一次性还清未偿还的分期款项及剩余全部手续费,已收取的分期手续费不予退还。
9、持卡人不得以已出账单中的消费交易进行退货处理为由,而拒绝履行已办理成功的账单分期业务。

第四条 违约责任

广发银行因其认定的正当理由(包括但不限于:持卡人在分期还款期间有任何舞弊、欺诈或非真实交易的情形;信用卡由于被取消、冻结、终止、已经过期并不被续期等原因变为不正常状态;持卡人缴款延滞;持卡人已经破产或身故;持卡人违反了广发银行信用卡的领用合约、信用卡章程、本细则中的任何规定或广发银行的相关规定等)确定持卡人的账户不再适合进行账单分期业务时,持卡人的未付剩余分期金额及其他相应费用全部视为到期,广发银行有权要求持卡人一次性偿还剩余分期金额及其他相应费用,已收取的分期手续费不予退还。

第五条 其他

1、持卡人声明已详尽阅读并完全理解和承诺遵守本细则。
2、本业务细则未尽事项依据《广发银行信用卡章程》、《广发银行信用卡客户协议》执行。
3、本细则由广发银行负责制定、修改和解释。根据国家政策要求或银行经营管理和风险控制等需要,广发银行有权对本细则及附件做出修改,修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。


广发银行信用卡积分规则

广发银行信用卡积分有效期

一、广发银行信用卡积分有效期

广发银行信用卡积分有效期与所累计积分的卡片有效期一致,一般为5年。

二、广发银行信用卡积分有效期规定

广发银行自2011年3月开始,所有新发行的信用卡(除转帐卡、短期卡)更改为5年有效期,而在此之前已经发出的信用卡(除转帐卡、短期卡)有效期维持3年不变,后续进行更新、更换、报失重制时,更改为5年有效期。


广发银行信用卡积分累计规则

一、广发银行信用卡积分规则

1、本计划适合所有广发信用卡(暂不含理财通卡、商务卡、公司卡、转账卡、淘宝卡);航空类信用卡消费累计里程,不计积分;携程卡消费累计携程积分,不计广发积分;聪明卡积分不可兑换常规积分礼品;希望卡换领专属礼品,暂不参与普通礼品换礼。

2、对于因信誉不良而被广发银行冻结户口及已注销户口的客户,广发银行有权取消其积分累计及换领资格。对于因缴款不及时导致卡片无法使用的客户,广发银行有权取消其积分换领礼品的资格。

二、广发银行信用卡积分累计规则

1、使用广发信用卡消费签账,满人民币一元获得一分,满港币一元获得一分,满一美元可获得八分。

2、客户生日当月(自然月)刷卡消费专享双倍积分。

3、特殊卡类及特别活动依照卡类、活动具体规则累计积分。

三、以下交易不计算积分

1、信用卡提现、转账交易,以及年费、提现手续费、存/贷利息、超限费、积分换领自付金额、瞬时通、滞纳金等各项费用均不计算积分。

2、低扣率、零扣率及特殊类型商户不计算积分,包括但不限于:房地产类、批发类、汽车销售类、博彩业、金融证券类支付、公用事业、医疗机构、政府机构、慈善及非盈利性机构、部分网上交易、帐篷和遮阳篷商店、院校类收费、法律服务、电话费、保险费、纳税、代缴费业务及未列入其它代码的其他个人服务均不计算积分;

3、积分计算以商户设置的交易类型为准,因商户设置的交易类型与实际经营类型不符导致不计算积分,广发银行不给予补赠。


广发银行信用卡积分查询方法

一、网上银行查询

登录广发银行网上银行查询广发银行信用卡积分情况。

操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→账户管理→账户查询→本行信用卡“详情”链接查看当前可用积分。

二、对账单查询

广发银行信用卡用户,可以通过每个月的信用卡对账单查询自己的信用卡积分累计情况。

三、短信查询

发送短信:使用您在我行登记的手机,编辑短信“403卡号末四位”发送到号码“95508”。

四、客服电话查询

拨打广发银行信用卡中心客服电话:95508-选择语种-按5-按1 进行信用卡积分查询。

五、积分商城查询

登录积分商城查询,操作步骤:广发网站→信用卡→积分商城→登录→我的账户→我的积分查询,可查看名下所有卡片积分。

六、“发现精彩”APP查询

扫码下载“发现精彩”APP,登录后点击 “信用卡-我的积分”,或右滑“侧边栏-信用卡-我的积分”。

七、微信查询

扫码关注广发信用卡微信,点击”我的卡片”>”我的积分”


广发银行信用卡积分兑换

一、广发银行信用卡积分兑换规则

1、广发银行信用卡积分并非持卡人的资产,故不得转让予其它持卡人或任何第三人,且持卡人不得要求广发银行将积分用作其它非本计划项目的给付。

2、换领礼品申请须在积分有效期内提出,过期无效。

3、申请一经广发银行接受即不可取消或更改,广发信用卡的积分及换购额将在相应户口作即时扣减。

4、若申请提出四周后还没有收到礼品或者收到的礼品出现破损、质量问题,请在10个工作日内与广发银行联系,广发银行将及时与礼品商联系,由礼品商与您联系并解决问题,广发银行并不对礼品的任何质量、包装等问题作出保证。

5、客户生日当月兑换礼品将享受金普卡兑换积分的8.8折优惠(礼券除外,自付积分+自付金额不享受该优惠),每人限换1件。白金卡、顶级卡、VIP客户专享优惠分值换礼,换礼时以最低优惠为准,与其他优惠不能共享。

二、广发银行信用卡积分兑换方法

1、登陆广发银行信用卡积分商城兑换:广发网站-》信用卡-》积分商城-》登录-》选择礼品-》进行支付,在线兑换积分礼品。

2、拨打广发银行客服电话兑换:拨打 95508 -》选择语言-》选择“2”积分查询及换领-》选择“ 3 ”申领积分礼品。

注:为保证您的权益,送货地址一律为您的账单地址,如需另行指定送货地址,请登录网上积分商城进行兑换。

三、广发银行信用卡兑换积分查询方法

客户可以通过以下方式查询自己的积分:

A、登录积分商城查询,操作步骤:广发网站→信用卡→积分商城→登录→我的账户→我的积分查询,可查看名下所有卡片积分。

B、留意自己的账单

C、发送短信:使用自己在银行登记的手机,编辑短信“403卡号末四位”发送到号码“95508”

D、拨打95508-选择语种-按2-按1 进行查询

E、登录“个人网上银行”查询 操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→积分管理→积分查询查看当前可用积分。


广发银行信用卡积分大全

广发银行信用卡积分活动是广发银行信用卡中心推出的回馈广发银行信用卡持卡人的一项奖励活动。广发银行股份有限公司特别为广发信用卡持卡人推出广发银行信用卡积分活动,持卡人刷卡消费累计积分,享受积分兑换礼品的回赠。

一、广发银行信用卡积分对象

1、本计划适合所有广发信用卡(暂不含理财通卡、商务卡、公司卡、转账卡、淘宝卡);航空类信用卡消费累计里程,不计积分;携程卡消费累计携程积分,不计广发积分;聪明卡积分不可兑换常规积分礼品;希望卡换领专属礼品,暂不参与普通礼品换礼。

2、对于因信誉不良而被广发银行冻结户口及已注销户口的客户,广发银行有权取消其积分累计及换领资格。对于因缴款不及时导致卡片无法使用的客户,广发银行有权取消其积分换领礼品的资格。

二、广发银行信用卡积分累计规则

1、使用广发信用卡消费签账,满人民币一元获得一分,满港币一元获得一分,满一美元可获得八分。

2、客户生日当月(自然月)刷卡消费专享双倍积分。

3、特殊卡类及特别活动依照卡类、活动具体规则累计积分。

*以下交易不计算积分

1、信用卡提现、转账交易,以及年费、提现手续费、存/贷利息、超限费、积分换领自付金额、瞬时通、滞纳金等各项费用均不计算积分。

2、低扣率、零扣率及特殊类型商户不计算积分,包括但不限于:房地产类、批发类、汽车销售类、博彩业、金融证券类支付、公用事业、医疗机构、政府机构、慈善及非盈利性机构、部分网上交易、帐篷和遮阳篷商店、院校类收费、法律服务、电话费、保险费、纳税、代缴费业务及未列入其它代码的其他个人服务均不计算积分;

3、积分计算以商户设置的交易类型为准,因商户设置的交易类型与实际经营类型不符导致不计算积分,广发银行不给予补赠。

三、广发银行信用卡积分有效期

广发银行信用卡积分有效期与所累计积分的卡片有效期一致,一般为5年。 广发银行自2011年3月开始,所有新发行的信用卡(除转帐卡、短期卡)更改为5年有效期,而在此之前已经发出的信用卡(除转帐卡、短期卡)有效期维持3年不变,后续进行更新、更换、报失重制时,更改为5年有效期。

四、广发银行信用卡积分兑换

(一)广发银行信用卡积分兑换规则

1、广发银行信用卡积分并非持卡人的资产,故不得转让予其它持卡人或任何第三人,且持卡人不得要求广发银行将积分用作其它非本计划项目的给付。

2、换领礼品申请须在积分有效期内提出,过期无效。

3、申请一经广发银行接受即不可取消或更改,广发信用卡的积分及换购额将在相应户口作即时扣减。

4、若申请提出四周后还没有收到礼品或者收到的礼品出现破损、质量问题,请在10个工作日内与广发银行联系,广发银行将及时与礼品商联系,由礼品商与您联系并解决问题,广发银行并不对礼品的任何质量、包装等问题作出保证。

5、客户生日当月兑换礼品将享受金普卡兑换积分的8.8折优惠(礼券除外,自付积分+自付金额不享受该优惠),每人限换1件。白金卡、顶级卡、VIP客户专享优惠分值换礼,换礼时以最低优惠为准,与其他优惠不能共享。

(二)广发银行信用卡积分兑换方法

1、登陆广发银行信用卡积分商城兑换:广发网站-》信用卡-》积分商城-》登录-》选择礼品-》进行支付,在线兑换积分礼品。

2、拨打广发银行客服电话兑换:拨打 95508 -》选择语言-》选择“2”积分查询及换领-》选择“ 3 ”申领积分礼品。

注:为保证您的权益,送货地址一律为您的账单地址,如需另行指定送货地址,请登录网上积分商城进行兑换。

(三)广发银行信用卡兑换积分查询方法

您可以通过以下方式查询您的积分:

A、登录积分商城查询,操作步骤:广发网站→信用卡→积分商城→登录→我的账户→我的积分查询,可查看名下所有卡片积分。

B、留意您的账单

C、发送短信:使用您在银行登记的手机,编辑短信“403卡号末四位”发送到号码“95508”

D、拨打95508-选择语种-按2-按1 进行查询

E、登录“个人网上银行”查询 操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→积分管理→积分查询查看当前可用积分。


广发银行信用卡收费标准

广发银行信用卡年费

一、广发银行信用卡年费优惠政策

广发银行个人信用卡金卡和普通卡首年免年费,以后各年刷卡消费6次及以上免年费;无限卡/世界卡首张附属卡免年费。

二、广发银行信用卡年费收费标准

类别 卡种 费用
个人信用卡 美元白金卡 主卡 $ 300,附属卡 $ 180
标准白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1500
臻尚白金卡 主卡 ¥ 480,附属卡 ¥ 240
南航白金卡 主卡 ¥ 2500,无附属卡
国航白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1250
真情白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1250
臻享白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400
东风日产白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400
春秋白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400?
车主白金卡 主卡 ¥ 2888,附属卡 ¥ 1488
商旅白金卡 主卡 ¥ 2888,附属卡 ¥ 1488
高尔夫白金卡 主卡 ¥ 7888,附属卡 ¥ 3888
无限卡/世界卡 主卡 ¥ 12000,附属卡 ¥ 5000
钛金卡 主卡 ¥ 480,钛金卡附属卡 ¥ 240
尊越白金卡 ¥ 2000,无附属卡
东航白金卡 主卡 ¥ 2500,无附属卡
携程白金卡 主卡 ¥ 800,无附属卡
万应卡 主卡 ¥ 800,无附属卡
双币金卡 主卡 ¥ 260,双币金卡附属卡 ¥ 130
双币普通卡 主卡 ¥ 90,双币普通卡附属卡 ¥ 45
异型卡 /td> ¥ 30
人民币金卡 主卡 ¥ 80,附属卡 ¥ 48
真情人民币金卡 主卡 ¥ 85,附属卡 ¥ 55
人民币普通卡 主卡 ¥ 40,附属卡 ¥ 30
真情人民币普通卡 主卡 ¥ 45,附属卡 ¥ 35
美元金卡 主卡 $ 30,附属卡 $ 18
美元普通卡 主卡 $ 15,附属卡 $ 12
美元短期外汇卡 $ 9
港币金卡 主卡HK$ 250,附属卡HK$ 150
港币普通卡 主卡HK$ 125,附属卡HK$ 100
个人准贷记卡 人民币金卡 主卡 ¥ 40,附属卡 ¥ 24
人民币普通卡 主卡 ¥ 20,附属卡 ¥ 15
美元金卡 主卡 $ 15,附属卡 $ 9
美元普通卡 主卡 $ 8,附属卡 $ 6
美元短期外汇卡 $ 5
港币短期外汇卡 HK$ 40
港币金卡 主卡HK$ 125,附属卡HK$ 75
港币普通卡 主卡HK$ 60,附属卡HK$ 50
单位信用卡 美元白金卡; 主卡 $ 300,无附属卡
人民币金卡 主卡 ¥ 160,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 60,附属卡HK$ 50
人民币普通卡 主卡 ¥ 80,无附属卡
美元金卡 主卡 $ 60,无附属卡
美元普通卡 主卡 $ 30,无附属卡
港币金卡 主卡HK$ 500,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 250,无附属卡
商务双币卡 金卡 ¥ 360,无附属卡
单位准贷记卡 人民币金卡 主卡 ¥ 80,无附属卡
人民币普通卡 主卡 ¥ 40,无附属卡
美元金卡 主卡 $ 30,无附属卡
美元普通卡 主卡 $ 15,无附属卡
港币金卡 主卡HK$ 250,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 125,无附属卡

广发银行信用卡循环信用利息

一、广发银行信用卡循环信用

广发银行信用卡循环信用是一种按日计息的小额、无担保贷款。您可以按照自己的财务状况,每月在信用卡当期账单的到期还款日前,自行决定还款金额的多少。当您偿还的金额等于或高于当期账单的最低还款额,但低于本期应还金额时,剩余的延后还款的金额就是循环信用余额。您如果选择使用了循环信用,那么在当期就不能享受免息还款期的优惠,需要全额缴纳循环信用利息。

二、广发银行信用卡循环信用利率

广发银行信用卡循环信用利率是日利率万分之五,按月计收复利,最低每笔RMB1/USD1/HKD1。

三、广发银行信用卡循环信用利息计算

广发银行信用卡循环信用利息计算:上期对账单的每笔消费金额为计息本金,自该笔账款记账日起至该笔账款还清日止为计息天数,日息万分之五为计息利率。循环信用的利息将在下期的账单中列示。

举例说明:

张先生的账单日为每月10日
4月10日银行为张先生打印的本期账单包括了他从3月11日至4月10日之间的所有交易账务;
本月账单周期张先生仅有一笔消费——3月30日,消费金额为人民币1000元;
张先生的本期账单列印“本期应还金额”为人民币1000元,“最低还款额”为100元;
不同的还款情况下,张先生的循环利息分别为:
(1)、若张先生于5月5日前,全额还款1000元,则在5月10日的对账单中循环利息= 0元
(2)、若张先生于5月5日前,只偿还最低还款额100元,该100元是在5月1日偿还的,则5月10日的对账单的循环利息=20.50元
具体计算如下:

1000元 X 0.05% X 32 天 (3月30日–4月30日) + (1000元-100元) X 0.05% X 10 天 (5月1日–5月10日)
循环利息 = 20.50元


广发银行信用卡滞纳金

一、广发银行信用卡滞纳金解释

广发银行信用卡滞纳金是指当持卡人在到期还款日(含)前还款金额不足最低还款额时,按规定应向广发银行支付的费用。

二、广发银行信用卡滞纳金收费标准

滞纳金的收费比例由中国人民银行统一规定,为最低还款额未还部分的5% 。

广发银行信用卡滞纳金最低收费标准为:

个人单币卡最低:RMB20/USD5/HKD40/每笔

个人双币卡最低:RMB20/USD2/每笔

商务卡最低:RMB10/ USD1/每笔

三、广发银行信用卡滞纳金计算方式

滞纳金=(最低还款额-实际还款额)X5%

范例:持卡人小刘刷卡消费15000元,他的当期最低还款额为1500元,如果在到期还款日小刘只向银行还款500元,那么银行将对低于最低还款额的部分即:1500元-500元=1000元收取滞纳金,收取滞纳金的金额为:1000元X5%=50元。


广发银行信用卡超限费

一、广发银行信用卡超限费解释

广发银行信用卡超限费是指持卡人超额使用广发银行为其核定的账户信用额度,且在账户超限当日(即发卡机构对该笔交易的记账日)未偿还超额部分,按规定应向广发银行支付的款项。

当客户账户欠款总额(该欠款总额包括但不限于所有信用卡透支交易本金、利息和费用等)超过信用限额时,银行对客户按账单周期对超额部分的5%收取超限费,超限费设有最低和最高的收费限额。客户可通过客服热线等方式取消超限额度。

二、广发银行信用卡超限费收费标准

超限费=(实际使用额度-银行授信额度)X5%

广发银行信用卡超限费是按账单周期最高超限金额的5%收取,最低RMB10/USD1/HKD10,最高RMB200/USD20/HKD200。

注:白金卡、无限卡/世界卡免收超限费。


广发银行信用卡免息还款期

一、广发银行信用卡免息还款期解释

广发银行信用卡免息还款期是指持卡人在到期还款日(含)之前偿还全部应还款额的前提下,可享受免息待遇的非现金交易自银行记账日至到期还款日(含)之间的时间段。

二、广发银行信用卡免息还款期计算方式

广发银行信用卡免息还款期是从消费记账日起至最后还款日止,广发银行信用卡免息还款期最长为50/56天,最短为20/26天;账单日后一天消费可享受到最长免息期,以5号账单日为例,如果5月6日消费,6月5日出账单,6月25日为最后还款日,可享受最长免息期50天;如在5月5日消费,当天是账单日,最后还款日为5月25日,只能享受最短20天的免息期。

备注:

1、广发银行信用卡最后还款日为账单日后的第20/26天,即如果5号为账单日最后还款日为当月25日,如果17号为账单日则下个月7号为最后还款日(不区分大小月) 。

2、广发银行标准卡、希望卡、QQ卡还款到期日为每月账单日后的第26天,即最长免息期为56天;其余信用卡还款到期日为每月账单日后的第20天,最长免息期为50天。


广发银行信用卡收费标准

信用卡年费

类别 卡种 费用
个人信用卡 美元白金卡 主卡 $ 300,附属卡 $ 180
标准白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1500
臻尚白金卡 主卡 ¥ 480,附属卡 ¥ 240
南航白金卡 主卡 ¥ 2500,无附属卡
国航白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1250
真情白金卡 主卡 ¥ 2500,附属卡 ¥ 1250
臻享白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400
东风日产白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400
春秋白金卡 主卡 ¥ 800,附属卡 ¥ 400?
车主白金卡 主卡 ¥ 2888,附属卡 ¥ 1488
商旅白金卡 主卡 ¥ 2888,附属卡 ¥ 1488
高尔夫白金卡 主卡 ¥ 7888,附属卡 ¥ 3888
无限卡/世界卡 主卡 ¥ 12000,附属卡 ¥ 5000
钛金卡 主卡 ¥ 480,钛金卡附属卡 ¥ 240
尊越白金卡 ¥ 2000,无附属卡
东航白金卡 主卡 ¥ 2500,无附属卡
携程白金卡 主卡 ¥ 800,无附属卡
万应卡 主卡 ¥ 800,无附属卡
双币金卡 主卡 ¥ 260,双币金卡附属卡 ¥ 130
双币普通卡 主卡 ¥ 90,双币普通卡附属卡 ¥ 45
异型卡 /td> ¥ 30
人民币金卡 主卡 ¥ 80,附属卡 ¥ 48
真情人民币金卡 主卡 ¥ 85,附属卡 ¥ 55
人民币普通卡 主卡 ¥ 40,附属卡 ¥ 30
真情人民币普通卡 主卡 ¥ 45,附属卡 ¥ 35
美元金卡 主卡 $ 30,附属卡 $ 18
美元普通卡 主卡 $ 15,附属卡 $ 12
美元短期外汇卡 $ 9
港币金卡 主卡HK$ 250,附属卡HK$ 150
港币普通卡 主卡HK$ 125,附属卡HK$ 100
个人准贷记卡 人民币金卡 主卡 ¥ 40,附属卡 ¥ 24
人民币普通卡 主卡 ¥ 20,附属卡 ¥ 15
美元金卡 主卡 $ 15,附属卡 $ 9
美元普通卡 主卡 $ 8,附属卡 $ 6
美元短期外汇卡 $ 5
港币短期外汇卡 HK$ 40
港币金卡 主卡HK$ 125,附属卡HK$ 75
港币普通卡 主卡HK$ 60,附属卡HK$ 50
单位信用卡 美元白金卡; 主卡 $ 300,无附属卡
人民币金卡 主卡 ¥ 160,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 60,附属卡HK$ 50
人民币普通卡 主卡 ¥ 80,无附属卡
美元金卡 主卡 $ 60,无附属卡
美元普通卡 主卡 $ 30,无附属卡
港币金卡 主卡HK$ 500,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 250,无附属卡
商务双币卡 金卡 ¥ 360,无附属卡
单位准贷记卡 人民币金卡 主卡 ¥ 80,无附属卡
人民币普通卡 主卡 ¥ 40,无附属卡
美元金卡 主卡 $ 30,无附属卡
美元普通卡 主卡 $ 15,无附属卡
港币金卡 主卡HK$ 250,无附属卡
港币普通卡 主卡HK$ 125,无附属卡

信用卡取现/转账/查询手续费

服务内容 服务费用 备注
境内ATM跨行取现服务 ¥ 4/笔 2016年12月31日前免收
境内透支取现、透支转账服务 人民币卡:2.5%,最低 ¥ 10

美元卡:2.5%

港币卡:2.5%

双币卡:2.5%,最低¥10

1、按境内透支取现、透支转账金额的一定比例收取:

2、客户通过电话渠道透支转账并转入他行储蓄账户时,另收取 ¥10/笔

境内溢缴款取现/转账服务 人民币卡:0.5%,最低¥5,最高¥50;

美元卡:0.5%,最低$1,最高$10;

港币卡:0.5%,最低HK$5,最高HK$50;

双币卡:0.5%,最低¥5,最高¥50;

2016年12月31日前免收
境外取现服务 人民币卡:3%,最低¥15

美元卡:3%,最低$5

港币卡:3%,最低HK$40

双币卡:3%,最低$3/¥15

1、2016年12月31日前免收

2、客户在境外自助终端取现时,由收单机构收取的其他费用另由客户支付

境外ATM查询服务 银联:¥ 4/次

VISA、万事达:$ 0.5/次

2016年12月31日前免收

信用卡分期/超限/延滞手续费

服务内容 服务费用 备注
信用卡分期手续费 详见各分期产品介绍页面

账单分期

“样样行”单笔消费分期

财智金现金分期

优惠推广期内,手续费可享受优惠,具体优惠内容以客户申请分期业务时告知为准
信用卡灵活分期手续费(”万应金”手续费) 每日按透支余额的万分之五收取 1、万应卡客户进行透支刷卡消费及转账时,本行自动为客户办理免息分期,手续费按日计算、按月扣收;

2、银行将返还20%的手续费作为推广期优惠(优惠期间为:2016年1月1日至2017年12月31日)

超信用额度用卡服务费 按账单周期内最高超限金额的5%收取,最低 ¥10/$1/HK$10,最高 ¥200/$20/HK$200。 1、当客户账户欠款总额(该欠款总额包括但不限于所有信用卡透支交易本金、利息和费用等)超过信用限额时,银行对客户按账单周期对超额部分的5%收取超限费,超限费设有最低和最高的收费限额;

2、客户可通过客服热线等方式取消超限额度;

3、无限卡/世界卡、白金卡免收。

信用卡滞纳金 按照每期账单最低还款额未还清部分的5%收取,个人单币卡(含公务卡)最低 ¥ 20/ $ 5/HK$ 40,个人双币卡最低 ¥ 20/ $ 2,单位卡最低 ¥ 10/ $ 1。 若客户在到期还款日前还款额低于最低还款额,需承担以最低还款额未还部分的一定比例计算的滞纳金,滞纳金设有最低收费限额。
信用卡消费延期还款手续费 可延期3期,每账单月为1期,手续费按延期总金额的固定比例收取,银行按账单月分摊收取延期还款手续费,手续费率相当于每期0-1.5%,具体费率因客户资质不同而异。 该业务原则上不支持提前偿还。如因特殊原因需提前偿还所有延期本金时需缴付所有剩余未付本金和未付手续费。

信用卡挂失/重制/证明开具费

费用类别 服务内容 费用 备注
信用卡挂失手续费 信用卡挂失 人民币个人卡:¥ 35/次;

人民币单位卡: ¥ 55/次;

美元个人卡非白金卡: $ 6/次;

美元单位卡非白金卡: $ 10/次;

美元白金卡: $ 6/次;

港币个人卡:HK$ 40/次。

港币单位卡:HK$ 70/次

双币卡非白金卡: ¥ 35/次

双币白金卡: ¥ 35/次

无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、公务卡、优先通行卡、龙腾卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
信用卡工本费 磁条卡重制卡 人民币卡:¥15;

美元卡非白金卡:$2;

港币卡:HK$15;

美元白金卡:$3,配发的优先通行卡按照 $ 6收取;

双币卡非白金卡:¥15;

双币白金卡:¥ 15收取,配发的优先通行卡按照¥50收取。

无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、尊越白金卡、商务卡、公务卡、龙腾卡免收(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
IC卡重制卡 ¥ 20/张 无限卡/世界卡、白金卡、钛金卡免收;新办卡、到期换卡、卡类转换免收(优惠期间为:2016年1月1日至2016年12月31日)
SD手机支付2G卡版 ¥ 150/张
商务卡特殊卡版 按卡版数量收取:

个性化卡版按照每个卡版 ¥ 6000收取;

卡版加印公司商标按照每个卡版 ¥ 4000收取;

常规卡版:免费提供。

不包括卡版设计服务
个性化卡版 ¥ 90/张
信用卡快递服务手续费 通过EMS邮寄信用卡 按EMS邮寄次数收取,每次 ¥ 20/ $ 3/HK$ 25 无限卡/世界卡、白金卡免收(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
信用卡调阅或开具证明手续费 调阅签单证明副本 按调阅数量收取:单币卡 ¥ 8/ $ 5/HDK40/单;双币卡 ¥ 20/ $ 5/单 无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
调阅旅行娱乐消费清单 按调阅数量收取: $ 25/HK$ 200/单
调阅出钞证明 按调阅数量收取:人民币卡 ¥ 8/单,双币卡 ¥ 20/单
开具(存款、主附卡关系、交易等)证明 按证明数量收取:普通卡和金卡 ¥ 20/ $ 3/HK$ 20/户,美元白金卡 $ 8/户,非美元白金卡 ¥ 20/户 无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
重出对账单 按重出对账单的账单月期数收取,每期: ¥ 2/ $ 0.5/HK$ 2 每年免费提供一次近12期对账单;无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
信用卡紧急服务 紧急新发卡 按每卡 ¥ 80收取,单币外币卡按照入账日的汇率折算成外币计收 无限卡/世界卡、白金卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
境外紧急挂失、紧急取现或补发紧急替代卡 按照不同卡类的服务次数收取,每次:

VISA卡:紧急挂失:普通卡 $ 35/HK$ 280;紧急提现:普通卡 $ 175/HK$ 1400;紧急替代卡:普通卡 $ 175/HK$ 1400

万事达卡:紧急挂失 $ 35;紧急提现 $ 95;紧急替代卡 $ 148

VISA卡除普通卡外的其他卡免收;万事达卡世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)

自选增值服务

服务内容 费用 备注
交易安全卫士服务 按照每张卡每月 ¥ 4的标准收取;单币外币卡按照入账日的汇率折算成外币计收。 无限卡/世界卡、白金卡免收(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
信用卡增值服务 全年6次国内主要城市三甲医院贵宾预约挂号服务: ¥ 99/年

全年6次国内主要城市三甲医院挂号及贵宾导医导诊服务: ¥ 499/年

全年无限次100公里以内道路救援服务(附赠一年驾驶员意外险): ¥ 99/年

全年3次国内主要城市酒后代驾服务: ¥ 459/年

DIY卡自选三倍积分优惠商户类型: ¥ 29/年/类

DIY卡自选三倍积分优惠商户仅选择一类免费,超过一类则每超一类按标准收取费用(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
白金卡客户DIY服务 全年6次酒后代驾及无限次道路救援: ¥ 988/年

全年6次机场接送: ¥ 1288/年

全年24场高尔夫练球: ¥ 988/年

5小时高尔夫1对1教练课程 ¥ 2588/年

无限卡/世界卡、白金卡免收(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
洗车服务 车主卡洗车服务费:按年收取,每卡的收费标准为 ¥ 360 目前限杭州地区提供
广发机场贵宾室服务 尊越精英卡:按年收取,每卡的收费标准为 ¥ 600

臻尚白金卡:按次收取,专属机场国内航班贵宾室 ¥ 200/人次;国际航班贵宾室 ¥ 400/人次

无限卡/世界卡免收,白金卡客户除尊越精英卡和臻尚白金卡客户外免收。优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
龙腾卡机场/高铁贵宾室使用费 客户本人超出额定点数或携伴使用龙腾卡贵宾室时收取: ¥ 150/点;

北京/上海/广州/深圳机场国际航班服务及境外机场服务划扣2点/人次;国内其他机场服务划扣标准为:1点/人次。

高铁贵宾服务划扣标准为:0.5点/人次,本人额定点数内不收取。

无限卡/世界卡、南航白金卡、国航白金卡、商旅白金卡本人使用免收;

无限卡/世界卡携伴1位免收;

臻享白金卡、真情白金卡、车主白金卡、高尔夫白金卡、携程白金卡、春秋航空白金卡、尊越白金卡本人每自然年使用机场贵宾室不超过6点、高铁贵宾室不超过2点免收;

臻尚白金卡不赠送龙腾卡机场贵宾室服务点数,如客户使用龙腾卡机场贵宾室,则将扣收相应费用;臻尚白金卡本人每自然年使用高铁贵宾室不超过2点免收;

优先通行卡机场贵宾室服务 本人不收费,携伴者使用时: $ 27/人次 无限卡/世界卡携伴1位免收(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)

广发银行信用卡安全用卡

广发银行信用卡挂失

一、广发银行信用卡挂失方法

当您发现广发银行信用卡卡遗失、被盗或被冒用时,应立即致电广发银行24小时客户服务热线:95508 申请挂失,经广发银行确认客户身份后,挂失即时生效。

对于广发银行信用卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发银行信用卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。

二、广发银行信用卡挂失收费标准

用户申请信用卡挂失时,需要收取一定的挂失服务费;如果您要补发卡片,还需要收取重制卡费,如果您决定不在使用该卡片,需要向广发银行申请注销卡片,以免卡片产生其它费用或被人利用。

卡种 挂失费 重制卡费
人民币卡个人卡 RMB35 RMB15
人民币单位卡 RMB55 RMB15
美元个人卡非白金卡 USD6 USD2
美元单位卡非白金卡 USD10 USD2
美元白金卡 USD6 USD3
美元优先通行卡 免收 USD6
港币个人卡 HKD40 HKD15
港币单位卡 HKD70 HKD15
双币卡非白金卡 RMB35 RMB15
双币白金卡 RMB35 RMB15
双币优先通行卡 免收 RMB50

备注:
1、无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、优先通行卡、龙腾卡免收挂失费;
2、无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、龙腾卡免收重制卡费;
3、如需快递还需缴纳快递手续费,快递手续费是按业务笔数收取,收费标准为RMB20/USD3/HKD25(白金卡、无限卡/世界卡免收快递手续费)。


广发银行信用卡补卡

一、广发银行信用卡补卡方法

若您的卡片折断或磁条损毁,请拨打广发银行信用卡24小时客服热线:95508 申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。

二、广发银行信用卡补卡收费标准

用户更换卡片需要缴纳重制卡片工本费,如需快递还需缴纳快递手续费,快递手续费是按业务笔数收取,收费标准为RMB20/USD3/HKD25(白金卡、无限卡/世界卡免收快递手续费)。

卡种 重制卡费
人民币卡个人卡 RMB15
人民币单位卡 RMB15
美元个人卡非白金卡 USD2
美元单位卡非白金卡 USD2
美元白金卡 USD3
美元优先通行卡 USD6
港币个人卡 HKD15
港币单位卡 HKD15
双币卡非白金卡 RMB15
双币白金卡 RMB15
双币优先通行卡 RMB50

注:无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、龙腾卡免收重制卡费。


广发银行信用卡到期换卡

一、广发银行信用卡到期换卡方法

广发银行会主动为卡片即将到期并符合条件的信用卡用户更换卡片,并按账单地址寄送给用户。信用卡到期换卡是免费的,用户不用向广发银行支付任何工本费。

二、广发银行信用卡到期换卡规定

若卡片有效期到期前一个月,客户没有向广发银行提出不续期申请,将视同客户要求续卡并预制好新卡。更新卡将在卡片到期的前一个月制出,若客户是在新卡制好后才申请注销卡的,亦需交纳相应工本费。


广发银行信用卡注销

一、广发银行信用卡注销方法

广发银行信用卡用户可以带上您的身份证、信用卡,直接到广发银行营业网点注销您的信用卡,带上要注销的信用卡和你的身份证,去网点办理就可以了。

除了去营业网点注销您的信用卡,您也可以选择使用广发银行客服电话注销您的广发信用卡,拨打广发95508客服电话,按1-0接人工服务,要求广发客服帮你注销就可以了。

二、广发银行信用卡注销相关规定

客户在注销卡片申请生效后,应及时到广发银行营业网点提取保证金及存款,办理销户手续。如客户在注销生效后五个月仍不办理销户手续的,银行将从注销生效后第六个月起按月向客户收取账户管理费,不足一个月按一个月收取,直至广发卡存款余额为零。

从注销生效后六个月起逐月计收,不足一个月按一个月收取,每个注销账户的按月收费标准为:RMB5/USD0.6/HKD5。


广发银行信用卡常见问题

广发银行信用卡账单常见问题

一、广发银行信用卡账单怎么查询?

第一步:登录广发银行信用卡中心

第二步:选择“信用卡——账户管理——账单查询”菜单进行查询

二、广发银行信用卡电子账单为什么接收不到?

1、第一种情况是您登记的电子账单邮寄电邮地址不正确,系统无法进行电子账单投递。您可以致电95508或登录网上银行,核实并修改您的账单地址,次月起广发银行将按您更改的新电邮地址邮寄电子账单给您。

2、第二种情况是如您正使用的电子邮箱是雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)、TOM(tom)或贵公司的企业邮箱,目前这些邮箱在接收广发银行电子账单时十分不稳定,因此可能导致您不能收到电子账单。广发银行建议您更换目前大部分客户都在使用的电子邮箱如网易和QQ。

3、第三种情况是其实电子账单已经成功投递到您的电子邮箱内了,只是您没有发现它。请使用IE浏览器登录邮箱的网页界面,检查一下电子账单是否被归类到广告邮件或垃圾邮件文件夹内了。

4、第四种情况是您当期没有发送任何交易,账户无欠款、或自有存款低于(含)¥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单。

5、第五种情况是您的电子账单尚未开始投递。正常情况下,广发银行将在您的账单日后的5个工作天内进行电子账单投递,所以这期间如果遇到节假日,投递时间会相应顺延,敬请留意。

三、如何退订广发银行信用卡电子账单?

您可以在电子账单里点击“退订阅链接”实现停发电子账单。但是电子账单能让您清楚卡片交易、还款等情况,广发银行建议您继续收取电子账单。

四、如何使用手机查询广发银行信用卡账单?

使用预留手机,发短信至95508即可查询或办理业务(资费同普通短信费用),查询代码如下:

查询卡片最新一期账单 401+卡号末四位,如:4018888


广发银行信用卡额度常见问题

一、广发银行信用卡额度怎么查询?

1、电话查询:广发银行信用卡持卡人可以拨打95508,通过客服热线查询信用卡额度,随时随地了解信用卡账户欠款情况、当前可用额度等信息。

2、网上查询:信用卡额度查询第一步:登录广发网银

信用卡额度查询第二步:进入额度查询页面

二、广发银行信用卡单卡信用额度和综合授信额度有何区别?

单卡信用额度是指您单张信用卡可循环使用的最高额度,综合授信额度是指客户的总信用额度,单卡信用额度受综合授信额度的影响。

例如:您持有2张广发信用卡,每张卡的单卡信用额度均为1万元,您的综合授信额度也为1万元,则如果一张卡已透支消费1万元,另一张卡片将不能继续透支消费。

三、广发银行信用卡信用额度的临时调整和永久调整有什么区别呢?

临时调整一般有效期为30天内,额度提升部分只限用于消费,不能用于提现,可满足您短期内的大额消费需求; 永久调整为长期有效,提升部分既可用于消费,也可用于提现。

四、用手机怎么查询广发银行信用卡可用额度?

使用预留手机,发短信至95508即可查询或办理业务(资费同普通短信费用),查询代码如下:查询可用额度及卡片欠款 400+卡号末四位,如:4008888 。

五、广发银行信用卡额度怎么调整?

拨打95508-输入卡号/电话服务密码-1-2。

注:若您尚未设置或忘记电话服务密码,输入卡号后按0即可设置/重置。


广发银行信用卡积分常见问题

一、广发银行信用卡积分怎么网上查询?

第一步:登录广发银行网上银行

第二步:选择择“信用卡——账户管理——账户查询”菜单

第三步:点击“详情”链接,在弹出的信息框中查看积分信息

二、广发银行信用卡积分查询方式有哪些?

A.登录积分商城查询,操作步骤:广发网站→信用卡→积分商城→登录→我的账户→我的积分查询,可查看名下所有卡片积分。

B.账单查询:账单日请留意您的账单

C.发送短信:使用您在广发银行登记的手机,编辑短信“403卡号末四位”发送到号码“95508”

D.拨打95508-选择语种-按2-按1 进行查询

E.登录“个人网上银行”查询 操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→积分管理→积分查询查看当前可用积分。

三、广发银行信用卡积分兑换方式有哪些?

A.通过“网上积分商城”办理积分礼品换领换购申请,操作步骤:登陆网上积分商城:广发网站-信用卡-积分商城-登录-选择礼品-进行支付,在线兑换积分礼品。

B.拨打:95508 ——选择语言——选择“5”积分查询及换领——选择“3”申领积分礼品。

注:为保证您的权益,送货地址一律为您的账单地址,如需另行指定送货地址,请选用人工服务。

C.拨打:4008895508——选择“1”积分计划——选择“2”积分查询及换领转人工服务。

四、我用的是广发银行南航明珠卡,请问我怎样可以了解自己的积分兑换里程记录?

您可以拨打南航五星钻石服务热线:95539(国内)或8620-86682000(国际),使用自动语音查询功能,了解自己的里程记录。


广发银行信用卡办理常见问题

一、广发银行信用卡如何办理?

1、登录广发银行信用卡中心在线填写广发银行信用卡申请;

2、携带身份证明文件以及相关财力证明到广发银行各营业网点申请办理信用卡;

3、直接编辑短信XYK发送至95508,5个工作日内将有专人联系您办理。

二、广发银行信用卡如何网上申请?

在广发银行信用卡中心在线填写信用卡申请表即可,如是申请车主类信用卡则需另外准备好驾驶证的扫描图片,申请信用卡的同时通过页面进行上传。完成申请后请耐心等待广发银行工作人员与您联系。

三、广发银行信用卡网上申请需要多久发卡?

网上提交信用卡申请表并经广发银行确认成功后,15个工作日内即可发卡。

四、广发银行信用卡好申请吗?

综合来说,广发信用卡是比较好申请的信用卡,并且广发银行信用卡种类很多,最适合作为您的第一张信用卡,如果能够提供您名下的房产、汽车的产权证将有利于您申请成功。


广发银行信用卡取现常见问题

一、广发银行信用卡能够在哪使用?

广发双币卡可在全球300多个国家和地区消费或提现,广发人民币卡可在全球20多个国家和地区使用。在国内主要可在有“银联”标识的商户或自动柜员机使用。在国外,可在“银联”、“VISA”或“Mastercard”相应标识的商户或自动柜员机使用。 注:境外在自动柜员机提取的现金为当地货币。

二、广发银行信用卡境外取现需要注哪些?

目前在境外用卡十分方便,即使小金额消费也能刷卡。但需要提醒您,境外提现时不但需要注意当地对现金提现的要求,而且还需注意我国外汇管理局对境外提现的规定,我国具体规定如下:

境外取现,广发银行信用卡每卡每日ATM累计取现不得超过1000美元,每月累计取现不超过等值5000美元,每半年累计取现不超过10000美元(在美元有足够溢还款的情况下);如利用信用额度取现,每卡每日不得超过人民币2000元或等值外币。

三、广发银行信用卡取现手续费怎么算?

若您持广发信用卡于9月1日在广发卡ATM机提取一笔RMB3000元的现金,但该卡提现时有RMB500元的自有存款,则当笔透支金额实际为RMB2500元。并且于9月21日在广发银行柜台存入RMB2600元(假设期间您未做任何交易)。

透支提现手续费=透支提现金额RMB2500元x2.5%=RMB62.5元

透支提现利息=(透支提现金额RMB2500+透支提现手续费RMB62.5元)x0.05%(万分之五)x20日=RMB25.63元

透支提现收费=透支提现手续费RMB62.5+透支提现利息RMB25.63元=RMB88.13元


广发银行信用卡密码常见问题

一、广发银行信用卡密码包括哪些?

电话服务密码

指您致电95508办理业务时在自助语音提示下需要输入的密码。电话服务密码需要您在自助电话服务系统中设定,以便使用95508自助服务。电话服务密码为6位。

网上银行登录密码

是您登录广发银行网上银行时使用的密码,可在注册“个人银行”时自行设定。网上银行登录密码为6-12位。

提现密码

是您在使用自动取款机/自动存款机/网上转账/网上交易等自助服务时所需的密码。将于卡片激活后的第二个工作日另函邮寄给您,约15天内可收到,须由您亲自开启使用。提现密码为6位。

消费密码

是您在刷卡消费时使用的密码,境外刷卡时仅银联线路可使用消费密码。您可在卡片激活并设置了提现密码后,通过95508客户服务热线提示开通消费密码,也可登录广发网上银行开通。为方便您的记忆,广发银行将您的消费密码与提现密码设置为相同的密码。

网上支付密码

指您在通过广发银行网上银行在网上购物进行支付时所使用的密码。您可以登录网上个人银行(如未注册网上个人银行的客户,必须先进行注册),在个人网上银行中“网上购物”进行设置或修改。网上支付密码为6-8位。

二、广发银行信用卡是否可设置消费密码?

根据国际惯例,广发卡刷卡消费签字即可,无需设置消费密码。同时,广发银行已推出全额挂失前48小时失卡保障,并有交易瞬时通短信服务(用卡时信用卡账户一有变动,即可收到短信通知)。两者结合,确保您刷卡消费安全。如您仍需设置消费密码,您可以致电95508使用自助电话服务或使用广发银行个人网上银行开通消费密码功能。您的消费密码与您的提现密码一致。

使用广发银行 “个人网上银行”开通消费密码功能,操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→卡片管理→密码服务。

三、广发银行信用卡各密码有什么区别及如何设置?

为向持卡人提供更优质的服务,广发银行已全面升级广发卡密码功能,您只需要轻松拨打一个电话,即可设置提现密码和电话服务密码,又可开通消费密码功能,即时设置,即时使用。

提现密码:

是您在使用自动提款机/自动存款机/网上转账/网上交易等自助服务时所需的密码。您需使用在广发银行预留的住宅电话或手提电话致电95508进入主菜单后按2再按2进行设置,电话激活卡片。提现密码由6位数字组成。

消费密码:

是您在刷卡消费时使用的密码。境外刷卡时仅银联线路可使用消费密码。您可在卡片激活并设置了提现密码后,通过95508客户服务热线提示开通消费密码功能,也可登录广发网上银行开通。为方便您的记忆,广发银行将您的消费密码与提现密码设置为相同的密码。

95508电话服务密码:

需您在95508客户服务热线中设置,设置后即可方便的使用95508自助服务。电话服务密码由6位数字组成。95508电话服务密码设置步骤:致电95508→进入主菜单按2开通信用卡及密码服务→按3消费密码服务→按1并输入卡号→输入电话服务密码→按1马上开通。为了您的卡片安全,请尽量不要使用生日或888888等简单的数字组合作为密码,并尽量将电话服务密码和提现密码区别设置。

网上银行登录密码:

是您登录广发银行网上银行时使用的密码,可在首次登录新个人网上银行时自助设定。网上银行登录密码长度为8-12位字母加数字的组合。

四、广发银行信用卡开通消费凭密码功能后,刷卡消费是否一定需要输入密码?

广发卡开通消费凭密码功能后,如果您通过银联线路进行刷卡,则必须输入密码才能完成消费交易。如果您通过visa或MasterCard网络进行刷卡,则可无需输入密码也可完成交易。

五、广发银行信用卡刷卡消费时商店人员请我出示身份证,还需要输入密码,该怎么办?

广发信用卡刷卡消费无需出示身份证件。如果您开通了消费凭密码功能,则您在商户刷卡消费时请输入您的消费密码。如您未开通消费凭密码功能,则您刷卡消费只需要签名,不需要输入密码。但由于目前境内借记卡和准贷记卡使用比较普遍,还有一些商店收银员不了解信用卡与其他银行卡的区别而要求你输入密码或出示身份证件。请您直接告诉商店人员,您使用的信用卡凭签名就可以使用,无需密码,亦无需身份证件。如果商店人员坚持要您输入密码,您可随意输入六位数字或直接在密码键盘上按“确认”键;如果商店人员坚持要您出示身份证件,则请您尽量配合,使您用卡畅顺。境外在免税店消费时,由于免税的原因,商店也会要求您出示护照或者登机牌、同时需要您了解和配合。


广发银行信用卡还款常见问题

1、周边没有广发银行的网点,可以通过哪些渠道还款?

推荐您使用广发银行“微信银行”还款服务,支持多家银行借记卡跨行还款。关注“广发信用卡”微信,选择“我的卡片”→“我要还款/还款设置”后按提示操作,您可选择自助或每月自动还款,从此信用卡轻松刷,快乐还!

Tips: 信用卡须在手机银行/个人网银加挂后,通过“广发信用卡”微信银行进行绑定方可使用本业务。

2、如何开通“自动购汇还款”功能呢?

推荐您使用广发银行“微信银行”办理。关注“广发信用卡”微信,选择“我的卡片”→“我要还款/还款设置”→发送“2”后按提示操作,专设“本行自动还款/银联跨行自动还款/广发基金钱袋子自动还款”供您选择。

Tips : 信用卡须在手机银行/个人网银加挂后,通过“广发信用卡”微信银行进行绑定方可使用本业务。

3、自动还款在每月什么时候扣款?额度何时恢复?

“本行自动还款”和“智能金账户自动还款”在还款到期日当天扣款,款项于当天到账;

“银联跨行自动还款” 在还款到期日前一天扣款,款项于还款到期日当天到账;

“广发基金钱袋子自动还款” 在还款到期日前一天扣款,款项于当天到账;

以上3种还款方式均为:到账后恢复信用额度。

Tips: 请您确保扣款日当天资金充足,若扣款时您所绑定的关联账户余额不足,导致扣款失败,建议您关注“广发信用卡” 微信,使用微信银行还款功能尽快自行还款至广发银行信用卡。


广发银行信用卡安全用卡

一、广发银行信用卡如何挂失?

当客户发现广发卡遗失、被盗或被冒用时,应立即致电广发银行24小时客户服务热线95508申请挂失,经广发银行确认客户身份后,挂失即时生效。

对于广发卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。

失卡保险申请流程:

1、发现信用卡丢失/失窃

2、立即致电95508挂失

3、查询是否被盗用

4、如被盗用:向卡片丢失或失窃所在地的公安机关报案

5、获取报案证明

6、传真/下载获取《广发卡失卡保障受理表》

7、填写完整并签名

8、在失卡后45日内连同报案证明原件,身份证复印件邮寄至广州市珠江新城珠江西路10号高德置地广场C座10楼信用卡中心客户服务处保险客服专员(邮编510623)

9、银行收到资料并查核处理

10、通知处理结果

温馨提示:

新开卡客户在首次刷卡消费的次日即可享此项失卡保障,连续6个月没有发生交易的信用卡将被自动取消该保障功能;

保障范围不包括须使用密码的交易和网上交易、电购、邮购交易。保障金额的不包括自有存款;客户须对因保管不善、将卡片转交他人或其它不谨慎或不良行为而发生的卡片丢失、被盗及被冒用所导致的损失自行承担责任;

银行在收到完整资料后的45天内通知持卡人失卡保障受理结果,若符合条件的,同时将补偿金划入持卡人账户。客户正式提出书面申请后到受理结束之前暂不扣收利息和延滞金,对不符合补偿条件的,将扣收应收本金,如查为欺诈,将追加从交易入账日至还款日的利息。

如发现持卡人欺诈行为,除追索相关费用外,银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。

详尽细则请登陆http://card.cgbchina.com.cn查询。“用卡小窍门”之《失卡保障计划》

完成挂失申请后,持卡人本人可即时办理补发新卡的手续,新卡将邮寄到您的邮寄地址。 若挂失时没有申请重制卡,并在之后找回原卡片,客户可直接致电客户服务热线取消挂失,经广发银行确认后生效。申请失卡保障的挂失卡片必须同时申请重制卡,以便返还补偿金。

卡片一经挂失处理,客户须承担相应挂失费,且费用将在卡内扣收。

二、广发银行信用卡如何换卡?

若卡片有效期到期前一个月,客户没有向广发银行提出不续期申请,将视同客户要求续卡并预制好新卡。更新卡将在卡片到期的前一个月制出。若客户是在新卡制好后才申请注销卡的,亦需交纳相应工本费。

卡片折断或磁条损毁时,客户通过24小时客服热线申请更换卡并缴纳工本费。若需广发银行提供紧急补发新卡服务。需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。

三、广发银行信用卡出现吞卡情况怎么处理?

请保存您该笔交易的客户通知书,于营业时间携带您本人有效身份证件及该笔交易的客户通知书,到吞卡自助设备所属营业网点领取您的银行卡。或致电广发银行24小时客户服务热线400-830-8003、95508(信用卡用户)。

四、如何安全的使用广发银行信用卡?

1、请勿将银行卡借与他人使用。

2、请尽量在视线所及范围内使用卡片;取回卡片时请确认是否为本人所有。

3、请勿将身份证号码及银行卡卡号、有效期、密码等个人账户信息透露给他人。

4、请勿随意登陆可疑支付网站,谨防“钓鱼”网站。如遇到非广发银行或官方公布的可疑来电,请向广发银行或官方求证。

5、请妥善保管银行卡,慎防街头“汇款转账”、“拾物平分”、“换钱”等各类诈骗陷阱。


广发银行信用卡账务指南

广发银行信用卡额度查询方法

客户可通过以下方式查询广发银行信用卡额度:

1、“发现精彩”APP查询

扫码下载“发现精彩”APP,登录后点击“首页-一键查账”,或“信用卡-一键查账”,或右滑“侧边栏-信用卡-一键查账”

2、微信查询

扫码关注广发信用卡微信,点击微信对话框页面下方“我的卡片→我的额度”

3、网上银行查询

登录网上银行,点击“信用卡”-“额度管理”-“额度查询”

4、官网快捷查询

点此快速查询,只能查询可用额度,无法查询综合额度。

5、短信查询

使用预留手机发送短信至95508:XED+卡号末四位或者发送400+卡号末四位,“+”号无需输入。


广发银行信用卡额度

一、广发银行信用卡额度解释

广发银行信用卡额度是指广发银行根据持卡人的收入与资信等情况为其核定可用于透支消费、取现的最高限额,包含持卡人名下所有主卡、附属卡,美元及人民币,持卡人在卡片有效期内可循环使用。

二、广发银行信用卡额度规定

1、综合授信额度和单卡信用额度不完全相等,如果您持有2张广发信用卡,每张卡的单卡信用额度均为1万元,您的综合授信额度也为1万元;则如果一张卡已透支消费1万元,另一张卡片将不能继续透支消费;

2、附属卡持卡人的信用额度隶属主卡,共享综合授信额度。如果您额度使用超过本身信用额度,则超额部份按超限额5%计收超限费,最低10元,最高200元;

3、广发银行信用卡取现额度最高能达到实际额度的100%,具体可打广发银行客服热线查询;
4、分期付款额度将占用广发银行信用卡额度,例如持卡人信用卡额度是10000,办理分期5000,其额度将会被冻结起来不能使用,信用卡额度还有5000元,每还一期款项,额度就会释放一期,分期付款还完之后,信用卡额度将会恢复到10000元。


广发银行信用卡额度调整方法

一、广发银行信用卡额度调整方法之——永久额度调整

广发银行会定期评估您用卡情况及信用记录,为您科学管理信用额度,适当进行提升。您也可以根据自身需要致电广发银行24小时客服热线:95508 申请永久调额。

二、广发银行信用卡额度调整方法之——临时额度调整

为满足您一定时期节日、旅行等短期集中消费需求,您随时可致电广发银行24小时客服热线或通过网银主动申请额度调整。临时调整一般有效期为30天内,到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度。额度提升部分只限用于消费,不能用于提现。

网上银行调额操作方法:

第一步:登录广发网银 (https://ebanks.cgbchina.com.cn/perbank/);

第二步:选择“信用卡——额度管理——调额申请”菜单;

第三步:根据提示输入相关信息即可。


广发银行信用卡账单查询方法

一、广发银行信用卡账单查询方法之——网银查询

第一步:登录广发网银 (https://ebanks.cgbchina.com.cn/perbank/);

第二步:选择“信用卡——账户管理——账户查询”菜单;

第三步:根据提示输入相关信息,即可查询到您的账务信息。

二、广发银行信用卡账单查询方法之——客服电话查询

广发银行信用卡持卡人可以拨打广发银行24小时客服电话:95508 ,根据语音提示输入身份证号/卡号进行身份验证,再按“1”进行账户查询;您可查询最近十笔已入账交易、最近三笔还款交易等账户信息,还可传真最近十期账单。

作者 薛 兵兵

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